Se você quiser realizar uma troca ou devolução do seu pedido, não importa o motivo, estamos aqui para ajudar! O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após a compra em caso de desistência. Após esse período, realizamos trocas ou devoluções gratuitas até 30 dias após a data do seu pedido. Você pode trocar seu produto por crédito na loja, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento que usou. O reembolso só acontecerá se a devolução atender o prazo de 7 dias após a compra e o produto estiver intacto sem qualquer sinal de uso. Para as trocas após 7 dias da compra trocamos por outro produto ou crédito na loja, desde que o produto não apresente sinais de uso.
LEMBRAMOS QUE OS PRODUTOS PERSONALIZADOS OU ENCOMENDADOS SOB MEDIDA NÃO SERÃO TROCADOS.
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